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Publicado: Lunes 9 de febrero de 2015 a las 04:00 hrs.
En vista del gran crecimiento que experimenta la hotelería en Sudamérica y la necesidad de la industria de contar con tecnologías capaces de mejorar la experiencia de sus clientes, Sebastián Giacoman y Félix Said, lanzaron a inicios de 2014 myHotel. Se trata de una solución que permite a los húespedes interactuar desde dispositivos iOS y Android con el hotel donde se van a alojar, además de obtener métricas para la operación del negocio.
Esta solución cuenta con la aplicación "myHotel", a través de la cual los húespedes pueden informarse y solicitar servicios; "Smart Check In", que agiliza el proceso de ingreso al recinto evitando filas y demoras, y "Fidelity", que utiliza la base de datos de clientes para generar encuestas que permitan obtener datos estratégicos. La plataforma ya es utilizada por 25 hoteles -entre ellos Plaza San Francisco, Hotel Santa Cruz y Renaissance- y este año planean llegar a 45, alcanzando una facturación cercana a $ 85 millones.
"Al comienzo, cobramos a los hoteles un setup inicial más un fee mensual, pero luego conectaremos a los huérpedes con los distintos puntos de interés que el hotel quiera resaltar a su alrededor, cobrándole un fee a los comercios, restoranes, malls y tiendas por aparecer en nuestro mapa", señala Giacoman, apuntando que, de este modo, los hoteles pueden recuperar su inversión mensual y myHotel obtiene nuevos ingresos.
Adelanta que están desarrollando dos pilotos internacionales -uno en el Caribe y otro en Bélgica- y prontamente iniciarán su expansión por Sudamérica en hoteles de Brasil, México, Perú y Colombia, para lo que esperan levantar capital privado.
El paulatino cambio en los prejuicios negativos hacia la movilidad de socios, el paso de estos últimos a ser una unidad económica independiente e incluso la IA asoman en el análisis.
La gestora y su socio TC Latin American Partners completaron la adquisición del 90% del factoring y renovaron completamente el directorio. Tres representantes de Toesca integrarán la nueva mesa.
La demanda por la nueva deuda fue de 4,4 veces la oferta, según dijeron a DF fuentes cercanas a la operación. Desde 2019, las ventas de la compañía han crecido a una tasa anual compuesta cercana al 13%, mientras que el resultado operacional se ha duplicado.
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
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Su curiosidad temprana la llevó a estudiar las enfermedades infecciosas y a contribuir en el desarrollo de la primera vacuna aplicada masivamente en Chile contra el Covid-19. Hoy, la Dra. Susan Bueno, reconocida en 2024 como inventora del año, continúa aportando desde la investigación al fortalecimiento de la salud. Mira aquí su entrevista
Mauricio Molina nos cuenta de su pasión por el BMX y cómo se convirtió en el primer chileno en competir en esta disciplina en unos Juegos Olímpicos y ser parte del selecto grupo de los 25 mejores del mundo.