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Publicado: Miércoles 23 de julio de 2014 a las 05:00 hrs.
Según el informe de resultados de América Móvil del segundo trimestre, Claro, la filial chilena de la compañía perdió 616 mil clientes de prepago entre ese cuarto e igual lapso de 2013.
De todas formas, al comparar la reducción de clientes sin contrato del primer y segundo trimestre de este año, la cifra fue inferior y alcanzó a 97 mil clientes.
Fuentes de la empresa dijeron que la atenuación en la caída se debe a que el proceso de desconexión de clientes inactivos, que comenzó aproximadamente hace un año, llegó a su fin.
Por su parte en el informe se detalla que en el último año Claro Chile disminuyó sus ingresos en un 9,3% anual, que se asocia a una “contracción” de 24,3% en los ingresos de voz móvil por la baja de 75% en las tarifas de terminación móvil o cargos de acceso.
Además, el reporte detalla que el Ebitda creció un 57% a $ 13,6 miles de millones de pesos, reflejando una mayor reducción de costos de terminación de tráfico.
La compañía registró un alza de 3,6% (a $ 6.180) en el ingreso promedio por suscriptor (Arpu) en comparación al segundo trimestre de 2013. También informaron que sus ingresos de telefonía fija se incrementaron un 7,9%, impulsados en su mayoría por los ingresos de los servicios de banda ancha y televisión pagada, que crecieron 15,5% y 12,8% respectivamente.
"Esta iniciativa no cambia las reglas actuales: formaliza en la ley lo que hoy ha sido discutido o se ha incorporado a través de instrucciones ministeriales, dictámenes de Contraloría y fallos judiciales", señalaron desde el Ministerio del Trabajo.
El Ejecutivo, en uno de sus compromisos, planteó incentivar que estas entidades "puedan participar en el proceso de resolución de listas de espera". Los prestadores señalan que esto requiere una discusión mayor, mientras que las mutualidades retrucan que ya cuentan con autorización para ello.
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