Bajo el lema “Conecta: Sé parte de lo que viene”, este miércoles la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI) realizó su Encuentro de Socios 2025, que reunió a autoridades, líderes empresariales y representantes de los sectores público, privado y académico. Durante el evento se destacó el rol del gremio en sus 41 años de historia, así como los principales hitos e iniciativas impulsadas en los últimos dos años.
En su discurso, el presidente de la ACTI, Francisco Guzmán, advirtió que “hoy estamos en una evidente sobrerregulación”, la que está poniendo “en riesgo la infraestructura digital” y está afectando la inversión, estabilidad, crecimiento y sostenibilidad de industrias como las telecomunicaciones.
“Los últimos tres años hemos visto un proceso de ansiedad legislativa (…) han sido más bien restrictivos en muchas formas porque han frenado un poco el crecimiento y el desarrollo (…). Hemos aprobado la Ley de Protección de Datos Personales, de Delitos Informáticos, de Cargador Universal, Marco de Ciberseguridad, de Delitos Económicos y Ambientales, la Ley Fintec, la Ley de los Prefijos, que hoy afecta negativamente a los servicios privados y públicos”, afirmó.
En ese contexto, señaló que el exceso regulatorio está llevando a la creación de diversas entidades y organismos con atribuciones fiscalizadoras y sancionadoras (en referencia a la potencial duplicidad de funciones de las agencias de protección de datos y de ciberseguridad) y afirmó que “Chile necesita una sola agencia digital” para “sacar los frenos y dar rienda suelta” al desarrollo y al crecimiento.
Guzmán también señaló que el proyecto de ley que regula los sistemas de inteligencia artificial (IA) que presentó el Ejecutivo “tiene espacios de mejora” y ejemplificó con la reciente ley de IA aprobada en Australia, la que tiene “una clara orientación al crecimiento y desarrollo de los sectores productivos más tradicionales, y eso es lo que queremos, una ley de IA que nos ayude a eso”.
También afirmó que la IA podría aportar hasta un 14% adicional al Producto Interno Bruto (PIB) -según estimaciones de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE)- y relevó el rol de la descentralización para el crecimiento del país.
Si bien, el también vicepresidente de Claro Empresas valoró avances como el Plan Nacional de Data Centers, criticó la Ley de Prefijos Únicos, la que calificó como “una muy mala ley”, porque “afecta negativamente a los servicios privados y públicos”.
I+D e interoperabilidad
Entre los desafíos pendientes, Guzmán llamó a elevar la inversión en investigación y desarrollo (I+D), que se sitúa en 0,41% del PIB, “muy lejos” del promedio de OCDE, que llegó a 2,7% en 2023.
Subrayó que avanzar en digitalización permitirá aumentar la productividad “en un 20% en una década”, y que la ciberseguridad y la soberanía digital serán claves para atraer inversión.
Guzmán también enfatizó en la importancia de avanzar en la interoperabilidad del Estado y dijo que esta “va a ser lo que mueva la aguja realmente”.
Rosario Navarro, presidenta de la sofofa.
Rosario Navarro: “El futuro tecnológico de Chile es una construcción colectiva”
La presidenta de la Sofofa, Rosario Navarro, dijo que la adopción tecnológica y el futuro digital del país, requieren de una “construcción colectiva” apalancada por el diálogo, colaboración y acción.
“El desafío que tenemos hoy como país no descansa en la falta de talento, ni en la falta de recursos ni de diagnósticos -tenemos la información suficiente, estudios rigurosos y amplios consensos-, es que nos decidamos a dar el paso que viene. Pasar de estos diagnósticos a la acción y que pongamos por delante el interés general de los ciudadanos por sobre las miradas individuales y sectoriales”, comentó.
Navarro subrayó la importancia de fomentar la inversión, la innovación y apertura hacia nuevos mercados para posicionar a Chile como exportador de tecnología en la región, y planteó la necesidad de formar y conectar el capital humano local con los cambios tecnológicos. “El año pasado se destruyeron alrededor de 80 millones de empleos en el mundo, pero se crearon 120 millones. ¿A qué lado queremos estar? ¿De los que generan valor, se anticipan y se preparan, o de los que están mirando cómo pasa la ola y no se hacen cargo?”, dijo.
Heidi Berner, subsecretaria de Hacienda.
Heidi Berner y Notificador del Estado: “Es un ejemplo de mayor eficiencia”
La subsecretaria de Hacienda, Heidi Berner, dijo que la economía digital es un motor para el crecimiento del país y enfatizó en su “desarrollo inclusivo”,
basado en una colaboración público-privada que “permita recuperar y generar confianza en las instituciones”.
“Estamos en una crisis importante de confianza. (...) Por lo mismo, quisimos dotar al Estado de herramientas para anticiparse a las demandas de la ciudadanía y responder con servicios de calidad más eficientes y oportunos”, comentó.
Berner presentó un piloto de Notificador del Estado -junto al Instituto de Previsión Social (IPS) y ChileAtiende- que se integró al trámite de Beneficios por Cobrar del IPS y este mes permitió que “más de 58 mil personas” recibieran notificaciones en su CasillaÚnica.
“Este notificador es un ejemplo importante de mayor eficiencia. (...) Buscamos que cada persona tenga su CasillaÚnica digital del Estado. (...) Estamos dejando atrás procesos que en ocasiones terminaban en una carta certificada que a veces se perdía o no llegaba a la verdadera dirección”, dijo.
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Marco Zecchetto
