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Hoteleros llaman a ser prudentes para enfrentar la crisis

El presidente del gremio, Mauro Magnani pidió no descuidar la calidad en los servicios por la reducción de costos.

Por: Equipo DF

Publicado: Jueves 27 de noviembre de 2008 a las 10:27 hrs.

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Ante la preocupación por la crisis financiera mundial, el presidente de Hoteleros de Chile, Mauro Magnani hizo un llamado a los distintos empresarios hoteleros para actuar con prudencia, observando el comportamiento de los mercados y del tipo de cambio que ha sido volátil y con proyecciones inesperadas.

Esta fue la principal línea de acción que se extrajo del foro de debate en el cual participaron distintos empresarios del sector y que fue organizada por la Asociación Gremial de Empresarios Hoteleros de Chile para intercambiar experiencias para hacer frente a esta crisis.

Juan Guillermo Breiding, director Comercial del Hotel Portillo y del Hotel Tierra Atacama, planteó que "hasta ahora el turismo internacional ha resistido la crisis económica, pero se espera que baje en los próximos meses y aún más el turismo de incentivo y de negocio, por lo que debemos enfocarnos en ser más creativos y promover productos que tengan mayor valor".

Coincidente con Mauro Magnani, Breiding estimó que "los hoteleros podemos reducir los costos, pero hasta cierto nivel, porque tenemos que cuidar la calidad del servicio".

Lo que viene

Según los distintos hoteleros, las señales económicas afectarán directamente al turismo y sus principales canales, por lo que los viajeros privilegiarán destinos que ofrecen mayor valor en términos de precio/calidad y que tengan una tasa de cambio favorable y con altas tendencias a privilegiar el intercambio de viajes de corta permanencia.

En este aspecto, la hotelería chilena podría resistir bien la crisis, pero a juicio de Mauro Magnani hay que esperar con calma, "yo estimo que los hoteleros debemos mantenernos ordenados, ser innovadores en las estrategias de comercialización y no reducir la inversión en las promociones de nuestros productos".

Con factores como la devaluación de las distintas monedas (euro, libra, real, entre otras), el bajo crecimiento mundial pronosticado para el 2009, así como la alta inflación en los distintos países, se espera que muchas compañías se ajusten y bajen sus costos en el mercado de consumo. De hecho, un dato relevante es que ya se ha visto la cancelación de varios cruceros que estaban en programa para la temporada.

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