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REGÍSTRATE AQUÍPor: Equipo DF
Publicado: Lunes 3 de agosto de 2015 a las 04:00 hrs.
-¿Cómo evalúa los altos niveles de satisfacción obtenidos por la industria supermercadista?
-Es una muy buena noticia teniendo en cuenta que es un servicio tan cotidiano y de tanta interacción con las personas. Esto significa que hay una cercanía de los supermercados a los cambios que se van produciendo en los consumidores.
-¿La alta satisfacción tiene que ver con la variedad de formatos?
-Tiene que ver en el sentido de que una persona tiene distintas necesidades dependiendo, por ejemplo, del periodo del mes en que se encuentra. Existen formatos gigantes donde encuentras de todo en un mismo lugar o un formato al paso porque necesitas comprar algo puntual.
-¿Cómo puede la industria seguir manteniendo estos altos niveles de satisfacción?
-La exigencia está en anticipar lo que están queriendo las personas y eso se puede ver a través de las experiencias de compra, ver la evolución de las mismas y las categorías.
-¿Cómo evalúa la respuesta frente a elegir o no un supermercado de acuerdo a si éste cobra o no por el estacionamiento?
-Lo que muestra el estudio es que ese factor sí cambia las preferencias, se confirma que la disponibilidad de estacionamientos es un factor competitivo. Cuando hay locales con buena ubicación y cobra, la única forma en que puede competir un local que no tiene tan buena ubicación es no cobrando el estacionamiento. Es importante que no haya una regulación que haga cobrar o hacer gratuitos a todos, porque se elimina un factor de diferenciación.
De acuerdo a datos de la Dirección del Trabajo, los despidos totales -que incluyen todas las causales por las que se podría dar término a una relación laboral, además de necesidades de la empresa- también anotaron una caída en abril.
A través de Leap, el brazo de capital de riesgo corporativo de la caja de compensación, invirtió en la firma de turismo accesible. Cuenta con un fondo de US$ 9 millones, con el que espera respaldar a 20 startups.
El último de los tres procesos que enfrentaba al Estado con la sociedad de origen francés finalizó hace poco más de un mes. La firma pedía US$ 50 millones de indemnización.
El regulador acusó falta de debida diligencia, no informar a la totalidad de los aportantes los golpes al vehículo por el factoring y no contabilizar oportunamente las pérdidas esperadas. Aplicó una multa de UF 600 para la AGF.
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.