Frente a la denuncia hecha esta mañana por el Servicio
Nacional del Consumidor (Sernac) contra instituciones financieras, luego de
analizar sus cláusulas de contratos, el presidente de la Asociación de Bancos,
Hernán Somerville, aseguró que su sector ya cuenta con una "rigurosa regulación".
"El Sernac debería dirigir sus objetivos a sectores no
regulados de la economía chilena. Ahí debería
dirigir los recursos públicos", sentenció.
Somerville, aunque prefirió no referirse en profundidad a la
acusación por no conocer sus detalles, aseguró que "tenemos una Superintendencia
que es un modelo de regulación pública. Tenemos normas de gobierno
corporativos de conducta ejemplar".
Asimismo agregó "no veo razón alguna para que el Sernac
supervise bancos porque los bancos ya tienen su propia supervisión de excelencia. Si yo dentro de políticas públicas, tengo organismos de esa naturaleza,
me imagino que debería concentrar sus afanes y preocupaciones a sectores no
regulados".
Además, en la ocasión reiteró que está "en absoluto" de acuerdo con la
creación de un Sernac financiero que tenga atribuciones de control de dichas
instituciones.
Denuncia
La reacción de Somerville, se dio luego de que el
Sernac denunciara cláusulas abusivas, por parte de los bancos, pues aseguran que al analizar 16 instituciones financieras encontraron "una serie de graves incumplimientos en
casi el 90% de ellas", y advirtieron de que recurrirán a la Superintendencia de Bancos para que tome medidas.
Ante esto, el Sernac declara
que a pesar de que el consumidor haya firmado y aceptado el contrato es "abusivo" que se modifique de manera unilateral y arbitraria.
Así, dentro de la
irregularidades detectadas por el servicio se encuentran cláusulas que facultan
a la empresa para cambiar el precio, por ejemplo, del monto de las comisiones o
los intereses; cláusulas que autorizan al banco a aumentar o disminuir el monto
de la línea de crédito a su arbitrio y cláusulas que permiten terminar
unilateralmente la cuenta o alguno de sus productos, entre otras.
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