Luego de dos semanas en las que el comercio debió restringir la venta online de productos no esenciales, la industria valoró el término de la medida.
Tanto Carlos Soublette, gerente general de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), como Daniel Montalva, secretario general de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), se pronunciaron a favor del fin de las restricciones, aunque el segundo destacó que siguen sin conocer el nuevo instructivo. “Por un tema de certezas sería bueno empezar a conocer cómo va a funcionar el comercio”, dijo.
De hecho, hasta hace dos días, los supermercados tampoco tenían claro cuáles son las nuevas reglas, por lo que lanzaron sus dardos contra el gobierno. Con este telón de fondo, fuentes señalaron que la industria se reunió la tarde de ayer con la subsecretaria de Prevención del Delito, Katherine Martorell para despejar dudas.
Pesea a la falta de un instructivo, las empresas del retail comenzaron a organizarse para volver a comercializar normalmente por delivery. Alan Meyer, director general de Mercado Libre Chile, señaló que sus esfuerzos están dirigidos a la coordinación en logística y tecnología, “para normalizar la operación de todos aquellos bienes que no podíamos despachar dadas las restricciones producto de la pandemia”.
En Falabella Retail detallaron que ya realizaron “todas las actualizaciones necesarias en los sistemas para que, a partir del 16 de abril, los clientes puedan recibir nuevamente despachos de todos los productos”.
Domingo Lama, country manager de Linio Chile, se manifestó entusiasmado por la reactivación de la venta de artículos no esenciales, considerando que “la medida produjo un golpe importante a nuestros sellers”. Por su parte, Alfredo Leyton, country manager de Dafiti Chile, dijo que en su caso se prepararon desde tres frentes, y que se están organizando en el centro de distribución para la reactivación.
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