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Publicado: Jueves 25 de julio de 2013 a las 05:00 hrs.
El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Félix de Vicente, dará a conocer hoy la nueva normativa que regulará el consentimiento expreso del consumidor en contratos de adhesión de productos y servicios financieros.
La nueva normativa será comunicada después de poco más de dos meses de haber recibido las propuestas de la banca y el retail. Estas propuestas buscaban establecer mecanismos a través de los cuales los consumidores aprobarán cambios contractuales, como eventuales alzas en las comisiones.
La banca recomendó utilizar medios remotos para que clientes consintieran cambios contractuales. En tanto, el retail desarrolló una mesa de trabajo con la cartera de gobierno.
Todo esto, después de que la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) derogara las normas relacionadas a la protección del consumidor, entre las cuales estaban las que regulaban los cambios en las comisiones. La decisión fue tomada tras un fallo de la Corte Suprema en contra de Cencosud.
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