Sernac nombra a Guillermo Guzmán como nuevo subdirector de consumo financiero
Reemplazó en el cargo a Andrés Pavón, quien recientemente ingresó al estudio Aninat Abogados.
Por: Sofía Pumpin Silva
Publicado: Jueves 4 de septiembre de 2025 a las 17:20 hrs.
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Tras ser seleccionado por el sistema de Alta Dirección Pública (ADP), el abogado Guillermo Guzmán fue nombrado como nuevo subdirector de consumo financiero del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y reemplazará en el cargo a Andrés Pavón, quien recientemente ingresó al estudio Aninat Abogados.
Guzmán destacó que esta designación implica una significativa responsabilidad, particularmente en el dinámico y desafiante ámbito del mercado financiero, especialmente en los contextos digital y fintech.
El abogado afirmó que es en este ámbito donde los consumidores enfrentan riesgos crecientes como el sobreendeudamiento, fraudes y el uso de nuevas tecnologías financieras que no siempre son debidamente explicadas.
“Asumo este cargo con un equipo altamente técnico y dedicado a la misión del Sernac que no es otra que garantizar una protección efectiva a los consumidores”, expresó Guzmán.
Trayectoria
El abogado de la Universidad Adolfo Ibáñez ha ejercido como profesor en programas de pregrado, diplomados y cursos especializados en derechos de los consumidores y libre competencia.
Además, cuenta con una trayectoria profesional de 10 años en los sectores público y privado. En este último, se desempeñó como abogado para Salcobrand y OXXO.
Fue en 2019 cuando Guzmán ingresó al Sernac, desempeñando distintos cargos. Comenzó como abogado investigador, luego como coordinador y jefe del departamento de análisis jurídico, y posteriormente como jefe del departamento de interpretación administrativa y análisis jurídico, liderando la elaboración de circulares interpretativas, dictámenes, informes jurídicos y directrices regulatorias del Servicio.
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