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¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍHabrían cobrado en las cajas registradoras montos mayores a los señalados en los anaqueles.
Por: Diario Financiero Online
Publicado: Lunes 17 de abril de 2017 a las 12:38 hrs.
Las autoridades de la libre competencia en Perú ampliaron cargos contra Falabella y Cencosud en ese país tras detectarse nuevos posibles incumplimientos de sus supermercados.
Ello en el marco de las investigaciones que lleva adelante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) por El Niño Costero, fenómeno climático que causó grandes inundaciones en ese país, causando millonarias pérdidas.
De acuerdo a las investigaciones, Metro (Cencosud Retail Perú), Hipermercados Tottus (Falebella) y también Supermercados Peruanos habrían cobrado en las cajas registradoras montos mayores a los señalados en los anaqueles, especialmente en determinadas marcas de productos de primera necesidad como agua, atún, arroz, fideos, menestras, azúcar, galletas de soda y papel higiénico.
Asimismo, algunos productos de determinadas marcas no contarían con precios en anaqueles, informó Gestión.
En octubre de 2016, la Secretaria Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi inició procedimientos sancionadores en contra de estas tres empresas ya que habrían infringido las normas de protección del consumidor, al no respetar el precio exhibido en góndolas respecto del monto cobrado en caja, en perjuicio de sus clientes; y, en algunos casos, por no informar el precio de estos productos en el lugar de su exhibición.
"Esta iniciativa no cambia las reglas actuales: formaliza en la ley lo que hoy ha sido discutido o se ha incorporado a través de instrucciones ministeriales, dictámenes de Contraloría y fallos judiciales", señalaron desde el Ministerio del Trabajo.
El Ejecutivo, en uno de sus compromisos, planteó incentivar que estas entidades "puedan participar en el proceso de resolución de listas de espera". Los prestadores señalan que esto requiere una discusión mayor, mientras que las mutualidades retrucan que ya cuentan con autorización para ello.
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