A través de una carta a los gerentes generales y miembros de los
directorios de los bancos de la plaza, la Superintendencia de Bancos
pidió hace dos semanas un informe sobre cómo protegen la información
financiera de sus clientes.
La exigencia se estableció luego que
la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados oficiara a la
autoridad bancaria para que investigara la efectividad de las
declaraciones realizadas por el presidente de la Asociación de Bancos,
Hernán Somerville, en el marco de la discusión del proyecto de deuda
consolidada, el 15 de junio pasado.
En aquella oportunidad
-según constata el oficio-, el líder gremial declaró que “en la
actualidad los bancos tienen cada vez más información de las personas y
ello se debe a la tecnología, que cada vez avanza más, y a que la
información consolidada de los bancos opera ampliamente hace muchos
años en el comercio”.
Agregó: “hay bancos pertenecientes al
retail que también la tienen y jamás se han opuesto a que esa
información circule y que no deba estar en manos de otros otorgantes de
créditos”. Estas declaraciones motivaron la molestia de los agentes del
retail y provocaron que la Comisión de Economía enviará un oficio a la
Superintendencia de Bancos.
Detalles de la petición
Ante
dicha petición, hace un par de semanas el titular de la autoridad
reguladora, Gustavo Arriagada, envió una carta a los máximos ejecutivos
de la banca llamada “Resguardo de información de deuda consolidada del
sistema financiero”.
La misiva señala que debido al oficio que
recibió la Superintendencia se debe iniciar una investigación sobre
posibles hechos que puedan representar una infracción a la Ley General
de Bancos, referido al inciso tercero del artículo 14, sobre la entrega
de información permanente y refundida para el uso de las instituciones
financieras.
Por ello, la Superintendencia indicó que “ha
decidido requerir a las entidades bancarias un pronunciamiento de su
gobierno corporativo respecto de la calidad de los controles asociados
a la administración del estado de deudores, a fin de que se garantice
el debido cumplimiento de la reserva prevenida en el artículo 14 de la
Ley General de Bancos”.
Agregó que “además, solicito informar a
esta Superintendencia si esta entidad tiene conocimiento de cualquier
información verificable que indique que pudiera existir alguna
vulneración a este aspecto de la Ley”.
Prepara informe
Tras
recibir las respuestas de cada banco, la Superintendencia se encuentra
elaborando un completo reporte que será entregado al presidente de la
Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, Gonzalo Arenas (UDI),
quien podría pedir mayores antecedentes a la autoridad para verificar
el cumplimiento de la Ley General de Bancos.
Indicaciones al proyecto
Luego de recibir a más de diez expositores, los parlamentarios
miembros de la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados se
encuentran en un período de análisis del proyecto de deuda consolidada
para proponer indicaciones a la iniciativa legal del Ejecutivo.
Según
el diputado DC Patricio Vallespín, las modificaciones irían por una
mayor protección de la privacidad de las personas. “Hay que hacer una
revisión completa del proyecto porque hay aspectos no bien resueltos,
necesitamos una mayor certeza sobre qué ocurrirá con los datos de las
personas”, señaló.
En esa línea, el también miembro de la
comisión, el diputado PPD Eugenio Tuma, dijo que presentará una
indicación relacionada con la creación de un scoring (sistema de
calificación) de deuda. Explicó que de esta forma se podrá resguardar
mejor la reserva de los datos personales de los usuarios de crédito del
sistema financiero.
Se espera que dichas indicaciones sean presentadas a comienzos de septiembre.