Este martes el Senado aprobó por treinta votos a favor y ninguno en contra el proyecto de ley que agiliza las acciones colectivas en defensa de los consumidores.
La iniciativa, que apunta a remover las demoras que actualmente tienen los consumidores al ejercer una acción colectiva en contra de una empresa, permite simplificar los trámites y requisitos necesarios para determinar la admisibilidad de una demanda de este tipo. Además volvería obligatoria la conciliación en este tipo de casos.
El proyecto también contempla un cambio en la Ley del Consumidor, que aclara los requisitos para que una demanda sea admisible por los tribunales. Entre éstos se cuenta que la demanda haya sido deducida por el Sernac, una asociación de consumidores y 50 o más afectados; y que la demanda contenga una exposición clara de los hechos y justificaciones para la acción.