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Cinco legisladores estadounidenses dicen que Amazon pudo haber mentido al Congreso

La compañía estaría haciendo copia de productos y manipulación de resultados de búsqueda en India para impulsar las ventas de sus propias marcas

Por: Reuters | Publicado: Lunes 18 de octubre de 2021 a las 15:44 hrs.
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Cinco miembros del comité judicial de la Cámara de Representantes de Estados Unidos escribieron al director ejecutivo de Amazon y acusaron a los principales ejecutivos de la compañía, incluido el fundador Jeff Bezos, de engañar al Congreso o posiblemente de mentirle sobre los negocios de Amazon. 

La carta también indica que el comité está considerando "si es apropiado remitir este asunto al Departamento de Justicia para una investigación criminal".

Dirigida al CEO de Amazon, Andy Jassy, ​​la carta siguió a una investigación de Reuters la semana pasada que mostró que la compañía había llevado a cabo una campaña sistemática de copia de productos y manipulación de resultados de búsqueda en India para impulsar las ventas de sus propias marcas, prácticas en las que Amazon ha negado participar.

La carta afirma que "informes creíbles" en la historia de Reuters y artículos recientes en varios otros medios de comunicación "contradicen directamente el testimonio bajo juramento y las presentaciones de los principales ejecutivos de Amazon, incluido el exdirector ejecutivo Jeff Bezos".

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"En el mejor de los casos, este informe confirma que los representantes de Amazon engañaron al Comité. En el peor de los casos, demuestra que pueden haber mentido al Congreso en una posible violación de la ley penal federal", dice la copia de la carta a la que Reuters tuvo acceso.

En respuesta, un portavoz de Amazon emitió un comunicado señalando que "Amazon y sus ejecutivos no engañaron al comité, y hemos negado y buscado corregir el registro de los artículos de prensa inexactos en cuestión".

El vocero añadió, que "como hemos dicho anteriormente, tenemos una política interna, que va más allá de la política de cualquier otro minorista que conozcamos, que prohíbe el uso de datos de vendedores individuales para desarrollar productos de marca privada de Amazon. Investigamos cualquier denuncias de que esta política puede haber sido violada y tomamos las medidas adecuadas".

Desde 2019, el Comité Judicial de la Cámara de Representantes ha estado investigando la competencia en los mercados digitales, incluida la forma en que Amazon usa los datos de vendedor patentados de su plataforma y si la compañía favorece injustamente sus propios productos.

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En testimonio jurado ante el subcomité antimonopolio del Comité Judicial el año pasado, Bezos dijo que la compañía prohíbe a sus empleados usar datos sobre vendedores individuales para beneficiar sus propias líneas de productos de marca privada. En otra audiencia en 2019, Nate Sutton, abogado general asociado de Amazon, testificó que la compañía no usa dichos datos para crear sus propios productos de marca o alterar sus resultados de búsqueda para beneficiarlos.

Cuando se le preguntó durante la audiencia del Congreso de 2019 si Amazon altera los algoritmos para dirigir a los consumidores a sus propios productos, Sutton respondió: "Los algoritmos están optimizados para predecir lo que los clientes quieren comprar independientemente del vendedor".

La carta de los legisladores le dio a Jassy "una última oportunidad" de proporcionar evidencia para corroborar los testimonios y declaraciones anteriores de la empresa. También señala que "es criminalmente ilegal hacer a sabiendas y deliberadamente declaraciones que sean materialmente falsas, ocultar un hecho material o proporcionar documentación falsa en respuesta a una investigación del Congreso".

La misiva le dio al CEO hasta el 1 de noviembre para brindar una respuesta jurada para aclarar "cómo Amazon usa datos de vendedores individuales no públicos para desarrollar y comercializar su propia línea de productos" y cómo los rankings de búsqueda de Amazon favorecen esos productos.

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