DOLAR
$945,45
UF
$40.999,93
S&P 500
7.764,27
FTSE 100
10.723,24
SP IPSA
11.315,26
Bovespa
187.465,52
Dólar US
$945,45
Euro
$1.080,30
Real Bras.
$185,33
Peso Arg.
$0,62
Yuan
$140,99
Petr. Brent
98,29 US$/b
Petr. WTI
89,11 US$/b
Cobre
6,82 US$/lb
Oro
4.378,90 US$/oz
UF Hoy
$40.999,93
UTM
$71.721,00
¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍAdemás van cerca de 500 menciones en Twitter al hashtag #CyberDaySERNAC.
Por: Nicolás González Araya, Diario Financiero Online
Publicado: Lunes 30 de mayo de 2016 a las 12:41 hrs.
El director del Servicio Nacional al Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, reveló durante la mañana que en lo que va de primera jornada de CyberDay el organismo ya ha recibido 30 reclamos y cerca de 500 menciones en Twitter al hashtag #CyberDaySERNAC.
Específicamente, detalló, tanto los reclamos formales como las quejas en redes sociales se refieren a precios que eventualmente han cambiado al momento de efectuar la compra, como lo ha sido en el caso de algunas aerolíneas.
También hacen alusión a reclamos de ofertas que no significan un precio realmente conveniente, sino que más bien se trata de un descuento marginal.
"Un estándar mínimo es respetar el precio informado. Otro estándar mínimo es que las ofertas anunciadas sean verdaderamente ofertas. La ley es muy clara al decir que una oferta es una baja transitoria del precio", expuso Muñoz.
Asimismo, el director informó que además se estará vigilando que las empresas adheridas al CyberDay cumplan efectivamente estar ofreciendo los precios más bajos en los últimos tres meses porque "la publicidad de informar no puede engañar a los consumidores".
"Los consumidores tienen exactamente los mismos derechos y más que cuando compran en una tienda", concluyó.
En caso de constatarse alguna de estas faltas, la autoridad instó a los afectados a hacer la denuncia correspondiente que, de verificarse, se llevará a los tribunales de justicia por publicidad engañosa.
De fallar a favor del consumidor, la empresa aludida arriesgaría una multa que puede llegar a las UTM 650 (casi $ 30 millones), según Muñoz.
De acuerdo con su última entrega de resultados, a julio de este año los ingresos de la firma disminuyeron cerca de un 29%, mientras que sus pérdidas se profundizaron a los $ 13.175 millones.
Sebastián Vallebona anticipó un alto interés de las empresas por acogerse a la medida y señaló que avanzan junto a InvestChile en una plataforma tecnológica para responder con rapidez.
El indicador elaborado por la Cámara Nacional de Comercio (CNC) volvió a subir en julio y confirmó una mayor incorporación de inteligencia artificial entre las empresas. Sin embargo, la mayoría anticipa un bajo impacto sobre los puestos de trabajo y las diferencias de adaptación tecnológica según tamaño siguen siendo significativas.
La plataforma permite a las empresas publicar vacantes gratis y a los postulantes aplicar con un clic. En paralelo, la startup chilena de software de recursos humanos superó los US$ 100 millones en ingresos recurrentes anuales, con tasas de crecimiento cercanas al 50% anual.
Solo en la comuna de Santiago existen 1.357 inmuebles de conservación histórica y 18 zonas de conservación histórica, activos que podrían beneficiarse de procesos de reconversión y revitalización urbana.