ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Banca & FinTech

Khipu lleva a Banco Estado a la justicia y acusa bloqueo a su plataforma de pago

"Banco Estado nos quiere endosar esa obligación en forma arbitraria, ya que no se lo exige a Google, Apple, Microsoft y otros 100 fabricantes", dijo la FinTech.

Por: Analy Velasco

Publicado: Miércoles 4 de agosto de 2021 a las 17:01 hrs.

BancoEstado

Khipu anunció este miércoles que interpuso un recurso de protección en contra de Banco Estado, por impedir que en sus sistema los usuarios usen la plataforma de pagos para procesar sus transacciones en el comercio.

De acuerdo a lo señalado por la FinTech chilena, el banco ha intentado condicionar el desbloqueo de Khipu "obligándola a asumir los costos asociados a las prácticas conocidas como phishing y auto fraude", pese a no ser de responsabilidad de dicha plataforma, incurriendo -según los directivos de Khipu- en prácticas que atentan contra una sana competencia y derechamente contra diversas garantías constitucionales.

Khipu es una plataforma chilena dedicada al procesamiento de pagos en línea y que funciona ofreciendo a los comercios una interfaz que conecta su sistema de venta con la solución de pago, facilitando las transacciones entre estos y los usuarios, brindando un sistema simple y que se notifica automáticamente.

Roberto Opazo, director ejecutivo de Khipu, indica que "Banco Estado nos comenzó a bloquear hace seis semanas, pero cuando estábamos listos para iniciar acciones judiciales, el banco nos propuso instaurar una mesa de trabajo e intentar llegar a un acuerdo, estableciendo como plazo máximo el 1 de agosto".

Sin embargo dice que el problema es que, en el marco de las conversaciones, "a último minuto" Banco Estado decidió que la plataforma debía "hacerse cargo de los costo asociado a prácticas de las que no son responsables, como el phishing y el auto fraude", añadiendo que "nunca ha estado en duda la disposición de Khipu a responder por sus fallas".

"Banco Estado nos quiere endosar esa obligación en forma arbitraria, ya que no se lo exige a Google, Apple, Microsoft y otros 100 fabricantes de navegadores que permiten hacer lo mismo. Incluso pretende traspasarnos el costo cuando el cliente del banco realiza un auto fraude. No se atreven a cobrarle a un gigante como Google y creen que a una PYME como Khipu le pueden exigir cualquier condición", indica el director ejecutivo de la plataforma.

De acuerdo a la empresa, se había llegado a un memorándum de entendimiento entre los equipos de trabajo de Banco Estado y Khipu, el pasado sábado 31 a las 22:00 horas pero alegan que desde el comité ejecutivo del banco "le quitaron el piso a su propio equipo, que ya había subido el acuerdo a la plataforma de firma de la entidad e incluso había sido firmado por Khipu", lo que según habría sido el motivo que reactivó el bloqueo, sin previo aviso, a la plataforma de pago.

Desde Khipu afirmaron que realizaron todos los esfuerzos para implementar seguridades adicionales a las que cuentan para disminuir este tipo de fraudes y establecer en conjunto con el banco un modelo operacional, lo que éste no aceptó si no se cumplían sus exigencias.

ARTICULOS RELACIONADOS

Marcel destaca que la industria fintech "llega en un momento oportuno, pues el comportamiento del crédito ha sido bastante modesto"

Informe Icare y UAI: deuda de los trabajadores independientes supera en $ 7 millones a la de los asalariados

Cambios de auditor en Banco de Chile y CMPC: los principales movimientos en las Big Four tras las asambleas

Sindicatos de la banca en picada contra la CMF por suprimir feriado del 31 de diciembre

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF SUD

Remezón político: Perú cambia tres ministros, entre ellos al de Economía con solo tres meses en el cargo

DF SUD

Natura despide al 25% de la plantilla de Avon International tras malos resultados del primer trimestre

DF SUD

Nutresa deja de ser accionista de Starbucks: vende participación en Colombia a dueña de Domino’s y Burger King

Coffee break

Adelco consigue apoyo de actores bancarios para tener más tiempo de protección financiera, en medio de Reorganización Judicial

Cultura

María Dueñas: “Me interesa sacar a las mujeres del anonimato histórico”

Cultura

Javier Cercas y su libro sobre el Papa Francisco : “¿Quién no envidia la fe?”

Innovación y Startups Laboral & Personas Fondos de Inversión Construcción Entre Códigos Somos Financieras

Eduardo Iensen, CEO y cofundador de Divisi.

Innovación y Startups

La startup chilena fundada por un músico que busca que cobrar regalías no sea un dolor de cabeza

Divisi es una plataforma que permite tener una trazabilidad completa de los derechos de autor de canciones y catálogo de artistas para entidades gestoras y creadores.

Los candidatos Carolina Tohá, Franco Parisi y Evelyn Matthei. / Crédito foto: FinteChile

Innovación y Startups

Chile Fintech Forum reunió por primera vez a tres candidatos presidenciales para hablar de economía digital

Implante craneofacial impreso en 3D con sistema de liberación de fármacos.

Innovación y Startups

Arcomedlab debuta con implante craneal que libera antibióticos en primeros pacientes en Chile

María Francisca Yáñez, directora de empresas y Sebastián Cifuentes, tech lead del Cenia.

Innovación y Startups

Qué son los agentes de IA de código y su potencial para elevar la productividad en el desarrollo de software

Innovación y Startups

Poliglota cierra ronda a través de Broota para llegar al mercado hispano en EEUU

Innovación y Startups

La startup chilena fundada por un músico que busca que cobrar regalías no sea un dolor de cabeza

Innovación y Startups

Chile Fintech Forum reunió por primera vez a tres candidatos presidenciales para hablar de economía digital

Innovación y Startups

Arcomedlab debuta con implante craneal que libera antibióticos en primeros pacientes en Chile

Innovación y Startups

Qué son los agentes de IA de código y su potencial para elevar la productividad en el desarrollo de software

Innovación y Startups

Poliglota cierra ronda a través de Broota para llegar al mercado hispano en EEUU

Laboral & Personas

Cámara despacha al Senado el proyecto que reajusta el monto del salario mínimo mensual a $ 529.000

El proyecto contempla un segundo ajuste en enero, el cual dejaría el monto en $ 539.000

Laboral & Personas

Avanza tramitación del salario mínimo: comisión de Hacienda despacha el proyecto a la Sala de la Cámara

Laboral & Personas

Casi 20 mil fiscalizaciones y más de 2.500 denuncias dejó el primer año de vigencia de las 40 horas

Otra ventaja de la certificación es la posibilidad de actualizar conocimientos sin dejar el trabajo.

Laboral & Personas

No son solo palabras: head hunters sacan positivas cuentas sobre el impacto de la certificación laboral

Laboral & Personas

La franja electoral de la Sofofa: candidatos al consejo tendrán tres minutos para transmitir sus ideas

Laboral & Personas

Cámara despacha al Senado el proyecto que reajusta el monto del salario mínimo mensual a $ 529.000

Laboral & Personas

Avanza tramitación del salario mínimo: comisión de Hacienda despacha el proyecto a la Sala de la Cámara

Laboral & Personas

Casi 20 mil fiscalizaciones y más de 2.500 denuncias dejó el primer año de vigencia de las 40 horas

Laboral & Personas

No son solo palabras: head hunters sacan positivas cuentas sobre el impacto de la certificación laboral

Laboral & Personas

La franja electoral de la Sofofa: candidatos al consejo tendrán tres minutos para transmitir sus ideas

Fondos de Inversión

Caso Sartor: se crea nuevo grupo de aportantes y acuden a favor de medidas de la CMF en la Corte de Apelaciones

Aseguraron que el regulador actuó "de la única manera razonable y prudente de conformidad a los antecedentes con que contaba y la urgencia de velar por el interés de la totalidad de los aportantes y del mercado en general”.

Los socios de Grupo DVA, Fernando Gómez (izq.) y Francisco Verdugo (der.). Foto: Julio Castro

Fondos de Inversión

Grupo DVA separa negocios y crea filial de planificación financiera Nauta

Fondos de Inversión

Inversionistas retail aumentan presencia fuera de Chile, pero desconocen normas tributarias

Fondos de Inversión

Medneo: la empresa de salud alemana en reorganización que golpeó a un fondo de LarrainVial Activos

Fondos de Inversión

Caso Sartor: execonomista de AGF y aportantes sufren revés en Corte de Apelaciones por liquidación anticipada de fondo Leasing

Fondos de Inversión

Caso Sartor: se crea nuevo grupo de aportantes y acuden a favor de medidas de la CMF en la Corte de Apelaciones

Fondos de Inversión

Grupo DVA separa negocios y crea filial de planificación financiera Nauta

Fondos de Inversión

Inversionistas retail aumentan presencia fuera de Chile, pero desconocen normas tributarias

Fondos de Inversión

Medneo: la empresa de salud alemana en reorganización que golpeó a un fondo de LarrainVial Activos

Fondos de Inversión

Caso Sartor: execonomista de AGF y aportantes sufren revés en Corte de Apelaciones por liquidación anticipada de fondo Leasing

Construcción

Metro al aeropuerto desata expectativas por desarrollo económico en el poniente de Santiago

Más allá de la conectividad, las autoridades locales ven en esta obra una oportunidad para activar un nuevo ciclo de inversiones y transformación territorial.

Mauricio Varela saldrá del cargo en junio.

Construcción

Gerente general de Socovesa sale del cargo tras 15 años, luego de enfrentar crisis de la compañía

Construcción

MOP responde a millonaria demanda de española OHLA por Hospital de Curicó: “Hay recursos administrativos pendientes”

Construcción

Gigante español OHLA anuncia demanda contra el Fisco de Chile por más de US$ 43 millones por construcción del Hospital de Curicó

Construcción

MOP rechaza reclamo de exconcesionaria de ruta a Farellones, que pide millonario pago

Construcción

Metro al aeropuerto desata expectativas por desarrollo económico en el poniente de Santiago

Construcción

Gerente general de Socovesa sale del cargo tras 15 años, luego de enfrentar crisis de la compañía

Construcción

MOP responde a millonaria demanda de española OHLA por Hospital de Curicó: “Hay recursos administrativos pendientes”

Construcción

Gigante español OHLA anuncia demanda contra el Fisco de Chile por más de US$ 43 millones por construcción del Hospital de Curicó

Construcción

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Estrena Lynk & Co. la disruptiva marca del Grupo Geely con genética Volvo

Tattersall Automotriz sigue expandiéndose en Chile

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Audi A3: renovación en el nicho del dinamismo

La exitosa serie de Audi se renueva tanto en sus variantes hatchback y sedán,

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

BRANDED CONTENT

Las Claves de Chery para conquistar al consumidor chileno

Patrocina: GARAGE / STUDIO DF

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

FIN DE SEMANA

PAPEL DIGITAL

Plataformas

Corporativo

MARCAS GRUPO DF

Contactos

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Marcel destaca que la industria fintech "llega en un momento oportuno, pues el comportamiento del crédito ha sido bastante modesto"

Informe Icare y UAI: deuda de los trabajadores independientes supera en $ 7 millones a la de los asalariados

Cambios de auditor en Banco de Chile y CMPC: los principales movimientos en las Big Four tras las asambleas

Sindicatos de la banca en picada contra la CMF por suprimir feriado del 31 de diciembre

LO MÁS LEÍDO

Gerente general de Socovesa sale del cargo tras 15 años, luego de enfrentar crisis de la compañía

Desde querella por estafa a una reorganización para evitar la quiebra: el más que complejo momento de tradicional exportadora de berries orgánicos

Gobierno alista Metro al aeropuerto: plan consideraría tren ligero desde Cerro Navia y una inversión de unos US$ 300 millones

Más de 20 altos ejecutivos de Mallplaza compraron acciones de la empresa por $ 2.600 millones al comienzo de esta semana

Metro al aeropuerto desata expectativas por desarrollo económico en el poniente de Santiago

Telefónica vuelve a reportar pérdidas en Chile por más de $ 31 mil millones en medio de posible venta

Caso Sartor: se crea nuevo grupo de aportantes y acuden a favor de medidas de la CMF en la Corte de Apelaciones

Duro informe del CFA: advierte de un deterioro fiscal “permanente” en el país y que el techo de la deuda podría superarse en 2027

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Newsletters

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

Remezón político: Perú cambia tres ministros, entre ellos al de Economía con solo tres meses en el cargo

Natura despide al 25% de la plantilla de Avon International tras malos resultados del primer trimestre

Nutresa deja de ser accionista de Starbucks: vende participación en Colombia a dueña de Domino’s y Burger King

Adelco consigue apoyo de actores bancarios para tener más tiempo de protección financiera, en medio de Reorganización Judicial

María Dueñas: “Me interesa sacar a las mujeres del anonimato histórico”

Javier Cercas y su libro sobre el Papa Francisco : “¿Quién no envidia la fe?”

La startup chilena fundada por un músico que busca que cobrar regalías no sea un dolor de cabeza

Chile Fintech Forum reunió por primera vez a tres candidatos presidenciales para hablar de economía digital

Arcomedlab debuta con implante craneal que libera antibióticos en primeros pacientes en Chile

Qué son los agentes de IA de código y su potencial para elevar la productividad en el desarrollo de software

Poliglota cierra ronda a través de Broota para llegar al mercado hispano en EEUU

La startup chilena fundada por un músico que busca que cobrar regalías no sea un dolor de cabeza

Chile Fintech Forum reunió por primera vez a tres candidatos presidenciales para hablar de economía digital

Arcomedlab debuta con implante craneal que libera antibióticos en primeros pacientes en Chile

Qué son los agentes de IA de código y su potencial para elevar la productividad en el desarrollo de software

Poliglota cierra ronda a través de Broota para llegar al mercado hispano en EEUU

Cámara despacha al Senado el proyecto que reajusta el monto del salario mínimo mensual a $ 529.000

Avanza tramitación del salario mínimo: comisión de Hacienda despacha el proyecto a la Sala de la Cámara

Casi 20 mil fiscalizaciones y más de 2.500 denuncias dejó el primer año de vigencia de las 40 horas

No son solo palabras: head hunters sacan positivas cuentas sobre el impacto de la certificación laboral

La franja electoral de la Sofofa: candidatos al consejo tendrán tres minutos para transmitir sus ideas

Cámara despacha al Senado el proyecto que reajusta el monto del salario mínimo mensual a $ 529.000

Avanza tramitación del salario mínimo: comisión de Hacienda despacha el proyecto a la Sala de la Cámara

Casi 20 mil fiscalizaciones y más de 2.500 denuncias dejó el primer año de vigencia de las 40 horas

No son solo palabras: head hunters sacan positivas cuentas sobre el impacto de la certificación laboral

La franja electoral de la Sofofa: candidatos al consejo tendrán tres minutos para transmitir sus ideas

Caso Sartor: se crea nuevo grupo de aportantes y acuden a favor de medidas de la CMF en la Corte de Apelaciones

Grupo DVA separa negocios y crea filial de planificación financiera Nauta

Inversionistas retail aumentan presencia fuera de Chile, pero desconocen normas tributarias

Medneo: la empresa de salud alemana en reorganización que golpeó a un fondo de LarrainVial Activos

Caso Sartor: execonomista de AGF y aportantes sufren revés en Corte de Apelaciones por liquidación anticipada de fondo Leasing

Caso Sartor: se crea nuevo grupo de aportantes y acuden a favor de medidas de la CMF en la Corte de Apelaciones

Grupo DVA separa negocios y crea filial de planificación financiera Nauta

Inversionistas retail aumentan presencia fuera de Chile, pero desconocen normas tributarias

Medneo: la empresa de salud alemana en reorganización que golpeó a un fondo de LarrainVial Activos

Caso Sartor: execonomista de AGF y aportantes sufren revés en Corte de Apelaciones por liquidación anticipada de fondo Leasing

Metro al aeropuerto desata expectativas por desarrollo económico en el poniente de Santiago

Gerente general de Socovesa sale del cargo tras 15 años, luego de enfrentar crisis de la compañía

MOP responde a millonaria demanda de española OHLA por Hospital de Curicó: “Hay recursos administrativos pendientes”

Gigante español OHLA anuncia demanda contra el Fisco de Chile por más de US$ 43 millones por construcción del Hospital de Curicó

MOP rechaza reclamo de exconcesionaria de ruta a Farellones, que pide millonario pago

Metro al aeropuerto desata expectativas por desarrollo económico en el poniente de Santiago

Gerente general de Socovesa sale del cargo tras 15 años, luego de enfrentar crisis de la compañía

MOP responde a millonaria demanda de española OHLA por Hospital de Curicó: “Hay recursos administrativos pendientes”

Gigante español OHLA anuncia demanda contra el Fisco de Chile por más de US$ 43 millones por construcción del Hospital de Curicó

MOP rechaza reclamo de exconcesionaria de ruta a Farellones, que pide millonario pago

Expertos reconocen tendencia a prevenir conflictos en relación con consumidores y delinean desafíos

Barros & Errázuriz nombra a Diego Ovalle como nuevo socio