El número de directores ejecutivos despedidos por faltas éticas se más que duplicó en Estados Unidos y Canadá en el último quinquenio, mostró un estudio realizado por PwC a 2.500 empresas globales. Según los investigadores, esto es una señal de que los directores corporativos están cada vez menos dispuestos a tolerar la mala conducta.
Catorce máximos ejecutivos norteamericanos fueron despedidos por faltas éticas entre 2012 y 2016, frente a seis en el quinquenio anterior, según el estudio.
Los investigadores incluyeron a los ejecutivos que abandonaron sus empresas por una conducta inadecuada propia o de sus empleados. Así, por ejemplo, también se incluyó a los CEO que fueron obligados a renunciar por un fraude generalizado en la organización.
Los directorios también están volviéndose más intolerantes en todo el mundo. Los despidos aumentaron 36% en los cinco años terminados en 2016 frente al período anterior.
Estos despidos –y las conductas que los preceden– son caros, llevan a pagar indemnizaciones costosas y bajan el precio de las acciones. El valor de los papeles cae 13,5% en relación con el índice regional de una empresa durante el bienio posterior al despido de un líder corporativo, según PwC, y muchas veces los ejecutivos cobran decenas de millones al irse.
Más allá de los costos financieros inmediatos, despedir a un director ejecutivo por una conducta inapropiada perjudica la reputación de la empresa hasta cinco años después de ocurrido el incidente, mostró un análisis separado realizado en 2016 por la Universidad de Stanford, que estudió 38 ejemplos de jefes con mala conducta entre los años 2000 y 2015.
Otro estudio de Stanford concluyó que más de la mitad del público general apoya despedir a los jefes con mala conducta.
Mayor presión
Gary Neilson, uno de los autores del estudio de PwC, dijo que convergieron varios factores que hicieron que los directorios fueran menos propensos a hacer la vista gorda cuando se cometen faltas éticas. Los accionistas activistas están más insistentes y los directores corporativos tienen nuevas responsabilidades en caso de administración desleal.
La tecnología volvió más fácil rastrear y demostrar los delitos, y la indignación pública se amplifica por las redes sociales. En los mercados emergentes, una campaña antisobornos provocó un aumento de 141% en el número de despidos de directores ejecutivos.
Para mitigar costos y, quizás, la sensación de injusticia que genera que un máximo ejecutivo tramposo o mentiroso reciba una indemnización millonaria, más directorios están exigiendo poder reclamar la remuneración si un ejecutivo obró mal y causó una rectificación de las finanzas.
El directorio de Wells Fargo recuperó US$ 180 millones en bonificaciones de sus empleados, entre ellos su exdirector ejecutivo, John Stumpf, y la exjefa de banca comunitaria, Carrie Tolstedt, debido a un escándalo con numerosas cuentas falsas abiertas sin el permiso de los clientes.
“Estamos atravesando un período de reconfiguración”, dijo Neilson, de PwC. “Con el tiempo, cuando las empresas mejoren mucho en esto, las cifras deberían bajar. En gran parte se trata de descubrirlo”.
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